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答卷2025丨為群眾挽回經(jīng)濟損失超227萬元 岳塘區(qū)法律援助中心精準服務暖民心
2026-01-14 09:32:51          來源:岳塘新聞網(wǎng) | 編輯:陶妞 | 作者:朱維         

岳塘融媒1月14日訊(記者 朱維 通訊員 荊倩 謝軒宇)2025年,岳塘區(qū)法律援助中心堅持以人民為中心的發(fā)展思想,錨定“優(yōu)質(zhì)、高效、便捷、暖心”服務目標,以精準服務為抓手,深耕法律援助民生實事一線,將法治溫情精準送達群眾心坎上,在全省法律援助工作評比、群眾滿意度測評中穩(wěn)居前列,斬獲多項省級榮譽,用實打?qū)嵉臉I(yè)績贏得社會各界廣泛贊譽。

應援盡援,織密民生法治保障網(wǎng)。該中心始終把保障群眾合法權益作為工作的出發(fā)點和落腳點,持續(xù)拓寬援助覆蓋面、精簡辦理流程,確保符合條件的群眾“求助有門、受援及時、維權有力”。2025年,岳塘區(qū)法律援助中心累計受理法律援助案件449件,為群眾挽回經(jīng)濟損失超227萬元,年度目標任務完成率高達200.4%,用硬核數(shù)據(jù)兌現(xiàn)“應援盡援、應援優(yōu)援”的莊嚴承諾。

提質(zhì)增效,筑牢案件質(zhì)量生命線。為讓群眾不僅“有法援”,更能“援得優(yōu)、援得實”,區(qū)法律援助中心健全完善“一案一評查”全流程質(zhì)量監(jiān)督體系,吸納行業(yè)資深律師組建專業(yè)評查專班,細化完善案件受理、承辦、歸檔全鏈條評查標準與細則,對案件實行全方位審核、問題清單化管理、銷號式整改,倒逼法律援助案件質(zhì)效雙提升。憑借嚴苛的質(zhì)量管控與專業(yè)的服務能力,岳塘區(qū)法律援助中心連續(xù)兩年獲評全省法律援助案件質(zhì)量評估“優(yōu)秀單位”,多名工作人員在全省法律援助業(yè)務技能比武中脫穎而出,斬獲“法律援助業(yè)務能手”稱號,法援隊伍專業(yè)素養(yǎng)與服務能力同步躍升。

創(chuàng)新賦能,精準匹配群眾法律需求。岳塘區(qū)法律援助中心突破傳統(tǒng)指派模式局限,創(chuàng)新推行法律援助“點援”服務,精心編制法律援助點援名冊,按婚姻家庭、勞動爭議、刑事辯護等細分領域搭建專業(yè)化律師資源庫,讓受援群眾可根據(jù)自身需求、案件特點自主挑選心儀的承辦律師,實現(xiàn)“群眾點單、律師接單、精準適配”的服務閉環(huán)。同時建立律師庫動態(tài)管理機制,結合案件質(zhì)量評查結果、受援人滿意度反饋等多維度開展資質(zhì)復核,對服務態(tài)度不佳、辦案質(zhì)量不達標、違反執(zhí)業(yè)規(guī)范的律師及時調(diào)整退出,持續(xù)優(yōu)化隊伍結構,群眾滿意度節(jié)節(jié)攀升,法治惠民的獲得感、幸福感與安全感不斷增強。

下一步,岳塘區(qū)法律援助中心將持續(xù)深化法律援助服務提質(zhì)改革,進一步拓展服務領域、優(yōu)化辦理流程、提升服務質(zhì)效,以更實舉措、更暖服務為困難群眾和特殊群體撐起“法治保護傘”,以法治之力守護公平正義、護航民生福祉。

責編:陶妞

來源:岳塘新聞網(wǎng)

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